תקנון ותנאי שימוש לאתר מאסטרים לאירועים

מבוא

אתר "מאסטרים לאירועים" (להלן: "האתר") הוא אתר אינטרנט המאפשר למשתמשים בו (להלן: "המשתמשים") לקבל מידע אודות שירותי אירועים של החברה "מאסטרים לאירועים" (להלן: "החברה").

האתר אינו מאפשר למשתמשים לבצע רכישות או תשלומים, אך הוא כולל אזור משתמשים המאפשר למשתמשים לקבל מידע נוסף אודות החברה ושירותיה, לבצע הרשמה לאירועים או הזמנות, ולקבל שירות לקוחות.

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: "התנאים").

הגדרות

לצורך תנאים אלו, תהא משמעותם של הביטויים הבאים כדלקמן:

• "האתר" – אתר האינטרנט "מאסטרים לאירועים".
• "המשתמשים" – כל אדם הגולש באתר, בין אם רשום לאזור המשתמשים ובין אם לאו.
• "החברה" – החברה "מאסטרים לאירועים".

הרשמה לאזור המשתמשים

השימוש באזור המשתמשים באתר מותנה בהרשמה.

הרשמה לאזור המשתמשים תעשה על ידי מילוי טופס הרשמה המופיע באתר.

החברה רשאית לדרוש מהמשתמשים להזין מידע נוסף בעת ההרשמה, כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, וכן פרטים נוספים שיידרשו על ידי החברה.

החברה רשאית לעדכן את הפרטים האישיים שנמסרו על ידי המשתמשים בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

השימוש באתר

השימוש באתר הינו לשימוש אישי בלבד.

המשתמשים מתחייבים להשתמש באתר בהתאם לכל דין, לרבות תנאי שימוש אלו.

המשתמשים מתחייבים שלא להשתמש באתר באופן שעלול לפגוע בחברה, באתר, או בצדדים שלישיים.

המשתמשים מתחייבים שלא להשתמש באתר באופן שעלול להפר את זכויות הקניין הרוחני של החברה או של צדדים שלישיים.

המשתמשים מתחייבים שלא להשתמש באתר באופן שעלול להוות לשון הרע, הוצאת דיבה, או הפרת פרטיות.

החברה רשאית לחסום את השימוש באתר של משתמשים המפרים את תנאי שימוש אלו.

התכנים באתר

החברה רשאית להוסיף, לעדכן או להסיר תכנים מהאתר בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

החברה אינה מתחייבת לנכונות או לדיוק של התכנים המופיעים באתר.

החברה אינה אחראית לתכנים שמועלים לאתר על ידי המשתמשים.

אחריות

החברה לא תישא באחריות כלשהי, במישרין או בעקיפין, לכל נזק שנגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות, אך לא רק, נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי.

החברה לא תישא באחריות כלשהי לכל נזק שנגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מאי-זמינות האתר, לרבות, אך לא רק, נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי.

שיפוי

המשתמשים מתחייבים לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, וכן כל צד שלישי אחר מטעמם, בגין כל נזק, הוצאה, או תשלום שייגרמו להם, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מהשימוש באתר על ידי המשתמשים, לרבות, אך לא רק, נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי.

• סעיף בדבר זכויות יוצרים

סעיף זה יכול להבהיר כי כל התכנים המופיעים באתר, לרבות תמונות, טקסט, קוד, וכו', הם בבעלות החברה או בבעלות צדדים שלישיים המורשים להשתמש בהם, וכי המשתמשים אינם רשאים להעתיק, להפיץ, לשנות או לעשות כל שימוש אחר בתכנים אלו ללא הסכמת החברה או הצדדים השלישיים המורשים.

• סעיף בדבר פרטיות

סעיף זה יכול להבהיר כי החברה נוקטת באמצעי אבטחה כדי להגן על פרטיות המשתמשים, וכי המשתמשים מסכימים כי החברה רשאית להשתמש במידע האישי שהם מסרו לה לצורך תפעול האתר ולצורך קבלת הסכמתם לקבלת דיוור ישיר.

• סעיף בדבר סמכות שיפוט

סעיף זה יכול להבהיר כי כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר יתברר בבתי המשפט המוסמכים באזור ת"א.

ביטול עסקה

המשתמשים רשאים לבטל עסקה לרכישת שירותים באתר בתוך 14 ימים מיום קבלת המסמך המהווה ראיה לעסקה (למשל, חשבונית מס/קבלה).

ביטול העסקה יעשה באמצעות משלוח הודעה בכתב לחברה, בדואר רשום או באמצעות דואר אלקטרוני.

במקרה של ביטול עסקה, החברה תחזיר למשתמש את מלוא סכום התמורה ששילם, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

החברה תחזיר את הסכום למשתמש תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.

חריגים לביטול עסקה

החברה לא תאפשר ביטול עסקה במקרים הבאים:

• שירותים אשר הותאמו באופן אישי לצרכי המשתמש.
• שירותים אשר סופקו במלואם והמשתמש קיבל מהם תועלת.
• שירותים אשר מחירם תלוי במחירי שוק שהשתנו משמעותית מאז העסקה.

סעיף בדבר תנאי הגשת תלונות

הגשת תלונות

המשתמשים רשאים להגיש תלונות בדבר השירותים הניתנים באתר באמצעות פנייה לחברה בדואר רשום או באמצעות דואר אלקטרוני.

החברה תדון בתלונה ותודיע למשתמש על החלטתה בתוך 30 ימים מיום הגשת התלונה.

סעיף בדבר תנאי שימוש בשירותים נוספים הניתנים באתר

שירותים נוספים

החברה רשאית להציע באתר שירותים נוספים, כגון שירותי הזמנות או שירותי דיוור ישיר.

תנאי השימוש בשירותים הנוספים יפורטו באתר, ובמידה ולא יפורטו, יחולו תנאי השימוש הכלליים של האתר.

המשתמשים מתחייבים לעמוד בתנאי השימוש בשירותים הנוספים.